Vilkår

Vilkår

Frakt
Vi har gratis frakt av varer ved kjøp over kr 1500,- i Norge. Vi bruker Postens Klimanøytral Servicepakke til våre forsendelser.
Sporingsnummer kan brukes for å se hvor sendingen er i Posten sitt system. Leveringstiden er ca. 1-4 arbeidsdager. 

Hva er Klimanøytral Servicepakke?
Posten forplikter seg til å redusere transportens klimagassutslipp og kompensere for resterende utslipp. Les mer her.
Servicepakke hentes i nærmeste Postkontor/Post i butikk. Husk å ta med hentelapp som kommer på SMS/mail.

Persondata
Vi lagrer ingen andre opplysninger om kunden enn det vi  trenger for å  sende ut varer. Vi videreselger heller ikke
slik informasjon. Ved betaling med kredittkort benyttes en sikker, ekstern løsning som gjør at vi selv aldri er i kontakt
med kortnumre eller bankinformasjon, og dermed kan heller ingen hente ut slik informasjon hos oss.

Betaling
Betaler du med VISA eller MasterCard blir beløpet reservert på din konto. Først når varen blir sendt ut,
blir beløpet trukket fra kontoen din. Velger du å handle med Klarna faktura vil du motta denne sammen med pakken.
Vi tar ikke ekstra gebyr for Klarna faktura.

Reklamasjon
Ved en eventuell reklamasjon ber vi deg sende oss et bilde av feilen på e-post til salg@mudjeans.no,
så sender vi deg en ny vare fraktfritt.

Angrerett og retur

Ved kjøp av varer over internett har du angrerett i 14 dager. For å spare miljøet, sender vi angrerettskjema
sammen med ordrebekreftelsen pr. e-post. Hvis du ønsker å returnere varer til oss, er det viktig at du fyller
ut angrerett-skjemaet innen 14 dager og sørger for skikkelig emballasje. Ved retur av varer er det kunde som
betaler porto. Varen returneres til: Mud Jeans Skandinavia AS, Industrigata 1, 4307 Sandnes

Pengene tilbake
Vi fører pengene tilbake på det kortet du betalte med. Ved retur av bestilte varer er det kunden som betaler
returporto ref. § 15. Gjennomføring av angreretten ved avtaler som er inngått ved annet fjernsalg enn telefonsalg (angrerettloven). 
Etter samme lov tapes retten til retur av varer dersom varen er brukt eller på annen måte  forringet og ikke lenger i salgbar stand.
Varen må returneres i originalemballasje. Varer som returneres skal ikke sendes i oppkrav til oss.

Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkludert mva.Vi tar forbehold om prisendringer i forbindelse med devaluering,
valutasvingninger eller momsendringer. Vi tar også forbehold om feil i prisen som skyldes feil på siden. Prisene kan bli endret uten varsel.